Information on new library card added to Patron Permanent Move chapter.
[sitka/doc/policy.git] / practice / practice-patron.xml
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2 <chapter xml:id="practice-patron" xmlns="" version="5.0" xml:lang="EN"\r
3     xmlns:xi="" xmlns:xlink="">\r
4     <info>\r
5 \r
6         <title>Patrons in Sitka</title>\r
7 \r
8     </info>\r
9     \r
10 <section xml:id="patron-permanent">\r
11 <title>Patron Permanent Move</title>\r
12 \r
13 <para>To ensure the accuracy of the Sitka patron database the following changes are recommended when a patron makes a permanent move from one community served by a \r
14 Sitka library to another community served by a Sitka library.</para>\r
15 \r
16 <para>In the <guibutton>Edit</guibutton> screen of the patron account:</para>\r
17 <itemizedlist>\r
18 <listitem>\r
19 <para>Update the patron's address and other contact details.</para>\r
20 </listitem>\r
21 <listitem>\r
22 <para>Update the patron's home library to the new home library.</para>\r
23 </listitem>\r
24 <listitem>\r
25 <para>Use the <guibutton>Replace Barcode</guibutton> button to replace the patron's old barcode with a new barcode from a new library card issued by the new home \r
26 library.</para>\r
27 </listitem>\r
28 <listitem>\r
29 <para>Update the patrons's <guilabel>OPAC/Staff Client User Name</guilabel> if it is still set as the patron's previous barcode.  If the patron has changed \r
30 this to a unique username it does not need to be updated.</para>\r
31 </listitem>\r
32 <listitem>\r
33 <para>Update any stat cats relevant to the new home library.</para>\r
34 </listitem>\r
35 <listitem>\r
36 <para>Update the patron's <guilabel>Main (Profile) Permission Group</guilabel> if different at the new home library.</para>\r
37 </listitem>\r
38 </itemizedlist>\r
39 \r
40 <para>Updating the above information will ensure that patron statistics are accurate and the patron has access to the new home library's databases.</para>\r
41 \r
42 <note><para>Libraries should follow their local policies when handling patrons from other Sitka libraries that have temporarily moved to their community.</para></note>\r
43 \r
44 </section>\r
45 \r
46 </chapter>\r
47 \r
48 \r
49 \r